Zákaznická podpora:736406003ddkamen@seznam.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR)

    I. Správce osobních údajů

    1. Správcem osobních údajů je:

    Petr Dočkal – DDkámen
    Krnovská 29/47, 746 01 Opava
    IČ: 48831697
    DIČ: CZ6907135466

    1. Kontaktní údaje správce:

    Adresa provozovny:
    Petr Dočkal – DDkámen
    Bruntálská 11, 747 07 Opava – Jaktař

    E-mail: ddkamen@seznam.cz
    Telefon: 736 40 60 03

    1. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a dbá na jejich ochranu. Osobní údaje jsou zabezpečeny proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu. Ke zpracování dochází elektronicky i v listinné podobě.

    II. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

    1. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro uzavření smlouvy a vyřízení objednávky.

    2. Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

    • jméno a příjmení
    • adresa
    • e-mailová adresa
    • telefonní číslo
    • IČ a DIČ u podnikajících fyzických osob

    1. Osobní údaje získáváme přímo od zákazníků prostřednictvím objednávek, e-mailové komunikace nebo kontaktních formulářů. V případě podnikatelů mohou být údaje získány také z veřejných rejstříků.

    III. Účel a právní důvod zpracování

    1. Osobní údaje zpracováváme za účelem:

    • vyřízení objednávky
    • vytvoření cenové nabídky
    • uzavření a plnění smlouvy
    • vedení zákaznického účtu
    • vyřízení reklamací
    • plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)

    1. Právním důvodem zpracování je:

    • plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
    • splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
    • oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

    1. Oprávněným zájmem správce může být také přímý marketing, například zasílání obchodních sdělení nebo základní analytika návštěvnosti webových stránek.

    2. V případě udělení souhlasu mohou být osobní údaje využity také pro marketingové účely, zasílání novinek nebo obchodních sdělení.

    IV. Doba uchování osobních údajů

    1. Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními a daňovými.

    2. Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu uchováváme nejdéle po dobu 3 let, případně do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky proti zpracování.

    V. Příjemci osobních údajů

    1. Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím subjektům:

    • poskytovatelé IT a technických služeb
    • účetní a daňoví poradci
    • přepravní společnosti
    • poskytovatelé marketingových a analytických služeb
    • orgány veřejné správy v případě zákonné povinnosti

    1. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny také poskytovatelům služeb mimo Evropskou unii, a to při dodržení podmínek ochrany osobních údajů dle GDPR.

    VI. Práva subjektu údajů

    1. Máte právo:

    • požadovat informaci o zpracování osobních údajů
    • požadovat přístup ke svým osobním údajům
    • požadovat opravu nepřesných údajů
    • požadovat výmaz osobních údajů
    • požadovat omezení zpracování
    • vznést námitku proti zpracování
    • využít právo na přenositelnost údajů
    • kdykoliv odvolat udělený souhlas
    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

    1. V případě dotazů nebo požadavků nás můžete kontaktovat prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.

    Petr Dočkal – DDkámen